Service Desk Agent in Hessen: Jobs und Stellenangebote

Du bist auf der Suche nach deinem Berufseinstieg in die spannende Welt der IT? Dann solltest du dir dieses spannende Stellenangebot nicht entgehen lassen! Unser renommierter Kundenunternehmen, ein IT-Dienstleister mit Standorten in der gesamten DACH-Region, sucht ab sofort Unterstützung für den Ser...

Störungsannahme per Telefon, Ticketsystem und E-Mail zu Soft- und Hardwareproblemen, sowie die dazugehörige Administration im Active Directory Annahme, Überwachung und Umsetzung von Service Requests Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation der Störungen im Ticketsystem Fehleranalyse sowie...

Ihre Aufgaben: Störungsannahme per Telefon, Ticketsystem Administration in Active Directory Annahme, Überwachung und Umsetzung von Service Requests Priorisierung und Dokumentation der Störungen im Ticketsystem Remote-Support Weiterleiten von Incidents Pflege der Asset-Daten und Dokumentation in der ...