Service Desk Agent in Hessen: Jobs und Stellenangebote

Wir sind ein international tätiges Unternehmen und Marktführer in der Herstellung hochwertiger Motorenkomponenten für die Automobilindustrie mit kanadischer Muttergesellschaft. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für unser Werk in Gelnhausen einen engagierten und zuverlässigen IT Service Desk A...

In deiner Mission blühst du auf, denn: Du übernimmst die Verantwortung, wenn es um die Überwachung und Steuerung der Kundenservices in den Bereichen Service Desk und Workplace Services gemäß Kundenvereinbarungen geht. Du verstehst dich als zentrale Ansprechperson für die Kunden und zugleich auch als...

In deiner Mission blühst du auf, denn: Zusammen mit deinen Kolleg:innen installierst, konfigurierst und betreust du remote Hard- und Softwarelösungen für unsere Kunden. Dabei analysierst du eigenhändig Störungen in der IT-Landschaft unserer Kunden und machst dich anschließend im Team an die gemeinsa...

Störungsannahme per Telefon, Ticketsystem und E-Mail zu Soft- und Hardwareproblemen, sowie die dazugehörige Administration im Active Directory Annahme, Überwachung und Umsetzung von Service Requests Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation der Störungen im Ticketsystem Fehleranalyse sowie...

Ihre Aufgaben: Störungsannahme per Telefon, Ticketsystem Administration in Active Directory Annahme, Überwachung und Umsetzung von Service Requests Priorisierung und Dokumentation der Störungen im Ticketsystem Remote-Support Weiterleiten von Incidents Pflege der Asset-Daten und Dokumentation in der ...

Wir sind ein international tätiges Unternehmen und Marktführer in der Herstellung hochwertiger Motorenkomponenten für die Automobilindustrie mit kanadischer Muttergesellschaft. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für unser Werk in Gelnhausen einen engagierten und zuverlässigen IT Servicedesk Ag...

Ihre Aufgaben Annahme, Bearbeitung und Dokumentation der Störungen über ein Ticketsystem oder Mail im Service Desk – 1 & 2nd Level mit Erstlösungsansatz Nacharbeitung und Fehlerbeseitigungen Einweisung der Anwender bzgl. Nutzung der Software detaillierte Dokumentation der Arbeitsvorgänge Passwort-Re...

Wir sind ein international tätiges Unternehmen und Marktführer in der Herstellung hochwertiger Motorenkomponenten für die Automobilindustrie mit kanadischer Muttergesellschaft. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für unser Werk in Gelnhausen einen engagierten und zuverlässigen IT Service Desk A...