Support Desk in Bonn: Jobs und Stellenangebote

Mitarbeit im 1st-Level-Support Versorgung der Nutzerinnen und Nutzer mit IT-Verbrauchsmaterial Betreuung von Multimedia-Anlagen in Besprechungsräumen IT-Unterstützung bei Veranstaltungen Abgeschlossene Ausbildung zur Fachinformatikerin oder zum Fachinformatiker mit Fachrichtung Systemintegration...

Steuerung von Rollouts komplexer Endgeräte mit hohem Schutzniveau Weiterleitung von Fehlermeldungen und Verzögerungen Dokumentation von Rollouts sowie fortlaufendes Qualitätsmanagement Gestaltung und Optimierung von Rollout-Prozessen Enge Zusammenarbeit und Unterstützung des Service Desks Erfol...

Bereit für eine neue Herausforderung?Für unseren renommierten Kunden in der IT-Branche suchen wir Sie im Rahmen der Direktvermittlung als IT Support Specialist - Service Desk (gn) am Standort Bonn.Finden Sie mit Experis den richtigen Job! Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmöglich...

Beratung beim Aufbau von Berichtslösungen: Bedienung von IBM Cognos und Navigation im Portal Erstellung von Reports Beratung bei der FM-Modellierung Sehr gute Kenntnisse in Cognos, IBM Control Desk und Netcool Deutschkenntnisse fließend in Wort und Schrift Betreuung im gesamten Bewerbungsproze...

In deiner Mission blühst du auf, denn: Du übernimmst wertvolle Support-Unterstützung vor Ort für Kunden im Public Sector (Bundesbehörde). Hierbei bist du im IT-Service Desk und in IT-Rolloutprojekten eingesetzt. Du bist zuständig für die Bearbeitung und Beseitigung von Client-Störungen via Telefon, ...

Aufnahme und Bearbeitung von Anfragen im Ticketsystem unter Einhaltung der Service-Level-Agreements Einleitung und Begleitung des Incident und Problem Managements zusammen mit internen und externen Partner Dokumentation der Best Practices und kontinuierliche Verbesserung der Prozesse des Service M...

Ein attraktives Gehaltspaket, flexible Arbeitszeiten und moderne IT-Systeme! Dies sind nur einige Vorzüge dieser Stelle. Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung . Diese Personalvermittlung ist...

We're collaborating with an IT consultancy that is looking for Level 2 Desktop support. Details are below: 12 month contract + extensions 5 days on site per week Key Responsibilities: Provide onsite support for desktop and application issues at the 2nd line level, assisting end users with technical ...

Sorgen Sie gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr. Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhu...

Werde Teil unserer Vision und unseres Erfolgs! Was wir bei der SER Group machen? Das digitale Office von morgen – und zwar schon heute! Denn wir sind überzeugt: Menschen und Informationen gehören zusammen. Sie sind die entscheidende Kombination, die Unternehmen rund um die Welt erfolgreich macht. Da...

Werde Teil unserer Vision und unseres Erfolgs! Was wir bei der SER Group machen? Das digitale Office von morgen – und zwar schon heute! Denn wir sind überzeugt: Menschen und Informationen gehören zusammen. Sie sind die entscheidende Kombination, die Unternehmen rund um die Welt erfolgreich macht. Da...

Diese Position ist für unsere Schwestergesellschaft CYBERDYNE Informationstechnologie GmbH zu besetzen. ## Aufgabenfeld - Du qualifizierst per Mail, Telefon oder Überwachungsdashboard eingehende Aufgaben, holst fehlende Informationen ein, erstellst Tickets und eskalierst diese ggf., um eine zügige u...

## Wer wir sind Stark wie ein Konzern – agil wie ein Startup! Mit 1.000 Mitarbeitern an 23 Standorten in 9 Ländern unterstützen wir unsere Kunden 24/7 in den Bereichen Business Solutions, digitale Plattformlösungen und den Betrieb kompletter IT-Infrastrukturen. ## Deine Aufgaben - Du bist die erste ...

## Das sind Ihre Aufgaben - Telefonische Unterstützung unserer Kunden bei diversen Problemen und Fragestellungen im Tagesgeschäft rund um unsere IT-Services - Qualifizierung, Dokumentation, Klassifizierung und Lösung von eingehenden Anfragen - Einhaltung der vereinbarten Service-Levels, primär bezog...

Diese Position ist für unsere Schwestergesellschaft CYBERDYNE Informationstechnologie GmbH zu besetzen. Aufgabenfeld Du qualifizierst per Mail, Telefon oder Überwachungsdashboard eingehende Aufgaben, holst fehlende Informationen ein, erstellst Tickets und eskalierst diese ggf., um eine zügige und ef...