Servicedesk Mitarbeiter in Essen: Jobs und Stellenangebote

## Digitalisiere die GKV Wir digitalisieren und vernetzen für das Wichtigste im Leben – Gesundheit. Es gibt kaum ein spannenderes Zukunftsfeld als die IT. Und kein wertvolleres als die Gesundheit. Verbinde beide Themen und mache daraus eine Karriere, bei der sich die Frage nach der Sinnhaftigkeit ga...

Firmenprofil Das bekannte Unternehmen mit Sitz im Herzen vom Ruhrgebiet vertreibt hochwertige Elektronikprodukte und verzeichnet mehr als 1000 Mitarbeiter. Es ist Teil eines großen Konzerns und verlässlicher Anbieter von digitalen Dienstleistungen und Produkten, das besonders viel für seine Mitarbei...

Annahme, Analyse und Priorisierung von Serviceanfragen im 1st-Level-Support Bearbeitung von Störungsmeldungen in einem modernen Ticket-System Aktive Unterstützung der Anwender bei der Nutzung von Programmen wie M365, SharePoint oder Intune Fachkundige Weiterleitung von anspruchsvolleren Anfragen ...

Ihre Aufgaben: Hilfestellung bei allen Anfragen der Anwender an den zentralen IT-Servicedesk Bearbeitung bzw. Weiterleitung von Service-Requests und Tickets gemäß ITIL Lösung von systemtechnischen Problemen (Windows / Citrix) und / oder Applikationsproblemen (1st / 2nd Level) Klassifizierung und Esk...

Die VULKAN Gruppe ist ein global agierender Konzern. Seit 1889 steht das Unternehmen für ausgezeichnete Qualität, innovative Spitzentechnik sowie für permanente Kunden- und Mitarbeiterbindung. Das operative Geschäft der Gruppe wird in drei Marken gegliedert: VULKAN Couplings: Schiffsantriebstechnik ...

Die VULKAN Gruppe ist ein global agierender Konzern. Seit 1889 steht das Unternehmen für ausgezeichnete Qualität, innovative Spitzentechnik sowie für permanente Kunden- und Mitarbeiterbindung. Das operative Geschäft der Gruppe wird in drei Marken gegliedert: VULKAN Couplings: Schiffsantriebstechnik ...

Deine Aufgaben Du bist erster zentraler Ansprechpartner für unsere EDEKA Einzelhändler in der Region Rhein-Ruhr, sowohl bei technischen Anfragen bezüglich Software-Anwendungen und Hardware-Fragen als auch bei Störungen. Aufnahme der Störungsmeldung in einem Ticketsystem Erfassung, Klassifizierung un...