Betreuung in Köln: Jobs und Stellenangebote

## Ihre Aufgaben - Supportbearbeitung (1st & 2nd Level): Bearbeitung von IT-Support-Tickets, Entgegennahme, Priorisierung und Bearbeitung von Supportanfragen in deutscher und englischer Sprache - Problemanalyse und -dokumentation: Analyse, nachhaltige Lösung und strukturierte Dokumentation von IT-St...

Wir sind ein tolles Team aus engagierten Erzieherinnen und Eltern in einer Kita auf dem Gelände der MMC-Fernsehstudios am Coloneum in Köln Ossendorf, mit 2 altersgemischten Gruppen mit jeweils 17 tollen Kindern , großen Räumlichkeiten und mit einem weitläufigen Außengelände. Mit viel Spaß, Kreativit...

## DEINE Aufgabe - Du bist Mitglied eines agil, klassisch oder hybrid organisierten Expertenteams. - Gemeinsam mit den Kolleg\*innen und Kunden entwickelst du IT-Systemlandschaften weiter. - Du automatisierst und optimierst bestehende IT-Prozesse und Systeme. - Du unterstützt bei der Härtung von Sys...

## Deine Aufgaben - Betreuung unserer Bestandskunden im B2B-Bereich - Erarbeitung und Vertrieb individueller Lösungskonzepte - Unterstützung bei Kalkulation und Erstellung von Angeboten - Direkter Kontakt zu Entscheidern aus dem mittleren bis höheren Management - Übernahme des Einkaufes - Koordinati...

## Wir bieten - Intensives Coaching und Weiterbildungsmöglichkeiten - Eine unbefristete Festanstellung mit der Möglichkeit, die grüne Gründerszene mitzugestalten - Startup-Atmosphäre mit viel Gestaltungsspielraum, flachen Hierarchien und kurzen Wegen - Flexible Arbeitszeiten und natürlich die Möglic...

## Deine Benefits - Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeitregelung und Reisezeit ist Arbeitszeit - 30 Tage Urlaub, zusätzlich sind der 24.12. und 31.12. arbeitsfreie Tage - Sabbatical bis zu einem Jahr möglich - Remote Work sowie mobiles Arbeiten im EU-Ausland möglich - Attraktive Benefit- und Entgelt...

## Ihre Aufgaben - Gestaltung von IT-Projekten zur Digitalisierung und Optimierung klinischer Prozesse - Analyse und Verbesserung der digitalen Dokumentation im klinischen Alltag - Verantwortung für das Krankenhausinformationssystem ORBIS, inklusive Anwendungsbetreuung, Systempflege und Einführung n...

## Zu Ihren Aufgaben gehören: - Bearbeitung des Kundensupports telefonisch, per Mail oder per Remote - Unterstützung unserer Projektabteilung - Betreuung unserer Kunden bei technischen Anfragen zu CRM/ DMS Produkten - Umsetzung von spezifischen technischen Anfragen der Kunden ## Ihr Profil: - eine a...

## Das erwartet Dich: - Annahme, Analyse und Bearbeitung von IT-Störungen und Serviceanfragen (per Telefon, Ticketsystem oder E-Mail) - Unterstützung bei Hardware-, Software- und Netzwerkproblemen (PCs, Laptops, Drucker, Mobile Devices, WLAN, VPN etc.) - Erstellung, Pflege und Dokumentation von Tick...

## Ihre Aufgaben - Administration & Wartung: Betreuung der SAP-HANA-Datenbanken inkl. Fehleranalyse, Monitoring und Backup-Management - Updates & Patches: Installation neuer Versionen, Überwachung und Recovery - Support & Eskalation: Second- und Third-Level-Support sowie Koordination mit Anbietern -...

## Unsere Aufgaben - Deine Perspektive - Du übernimmst Verantwortung im Projektmanagement und bei der Beratung unserer Kunden - Du berätst unsere Top-Kunden bei ihrem Weg in die digitale Zukunft, optimierst Prozesse, identifizierst Optimierungspotentiale und gestaltest Cloud-, Web- und Mobile-Apps -...

## Deine Mission Du analysierst komplexe Störungen und findest schnelle, effiziente Lösungen für unsere Kunden. Wir gehen dabei die gesamte Leistungskette durch, von der Einwahl über VPN und Site-2-Site VPN, Sicherheitsthemen (MFA und OAuth, SSO/SAML, etc.) mit Zugriff auf Virtualisierungsplattforme...

## Deine Aufgaben - Eigenverantwortliche Betreuung von Neu- und Bestandskunden im B2B-Bereich - Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen - Vertrieb von standardisierten, erprobten Lösungen - Erarbeitung und Vertrieb individueller Lösungskonzepte - Erstellung von Kalkulationen und Angeboten sowie Ergeb...

## Unsere Aufgaben - Deine Perspektive - Du konzipierst und entwickelst innovative Software für unsere Top-Kunden - Du entwickelst objektorientierte Software in agilen (und klassischen) Vorgehensmodellen - Du erstellst Anforderungsanalysen und wirkst aktiv bei der fachlich-technischen Konzeption mit...

Wir beschäftigen uns bereits seit fast 20 Jahren mit der IT, vorzugsweise im Webbereich. Die über 4 Millionen Mitglieder große, europaweite Singlebörse Bildkontakte ist aktuell das Kerngeschäft und wurde um zahlreiche Zusatzfeatures (Singlereisen, Singleevents, Singlemagazin) ergänzt. Außerdem komme...