Sind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Möchten Sie Ihre Kompetenzen und Expertise in einem stabilen Unternehmen einbringen? Dann ist dies Ihre Chance!
Im Auftrag unseres namhaften Kundenunternehmens, mit Sitz im Großraum Schorndorf, suchen wir im Rahmen der Personalvermittlung in Festanstellung einen IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d)

Ihre Benefits

• Ein sicherer Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive und persönlichen Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Ein attraktives Gehaltspaket mit bis zu 60.000 Euro brutto im Jahr
• 30 Tage Urlaub im Jahr sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Flexibilität bei der Arbeitszeitgestaltung durch mobiles Arbeiten
• Wertschätzende Unternehmenskultur, direkte Kommunikationswege und ein harmonisches Betriebsklima
• Abwechslungsreiche und herausfordernde Aufgaben in einem motivierten Team
• Attraktive Sozialleistungen wie z. B. eine arbeitgeberfinanzierte zusätzliche Altersvorsorge
• Sehr gute Verkehrsanbindung und ÖPNV-Anbindung sowie kostenfreie Mitarbeiterparkplätze
• Exklusive Mitarbeiterrabatte sowie weitere Vergünstigungen durch Corporate Benefits

Ihre Aufgaben

• Entgegennahme von Supportanfragen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem
• Weiterleitung von komplexen oder spezialisierten Anfragen an entsprechende Fachteams oder den Second-Level-Support
• Konfiguration von Hardware gemäß den Unternehmensstandards und den individuellen Anforderungen der Benutzer
• Installation, Konfiguration und Wartung von Softwareanwendungen auf den Arbeitsplatzrechnern
• Erstellung von technischen Dokumentationen zur Beschreibung der Funktionsweise und Integration der Anwendungen
• Durchführung von Fehler- und Störungsanalysen zur kontinuierlichen Optimierung der Tools

Ihr Profil

• Eine erfolgreich abgeschlossene technische Berufsausbildung im IT-Umfeld oder eine vergleichbare Qualifikation
• Umfangreiches Wissen im First-Level-Support und sichere Anwendung von Windows und MS Office
• Fundiertes Fachwissen im Bereich Hardware-Technologie ist von Vorteil
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sind vorausgesetzt
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind wünschenswert
• Begeisterung für die Arbeit im direkten Kundenkontakt sowie die Fähigkeit, selbstmotiviert und engagiert an den täglichen Aufgaben zu arbeiten
• Sicherer Umgang mit Kundenanfragen durch starke Kommunikationsfähigkeit

Kontakt zu uns

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d). Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Kübra Pehlivan (E-Mail it.stuttgart@amadeus-fire.de, Tel +49 711 16240-34) gerne zur Verfügung.