Bechtle Managed Services Gmbh Jobs und Stellenangebote

In deiner Mission blühst du auf, denn: Du bist verantwortlich für Windows-Installationen (Staging) sowie das Löschen (Wiping) von IT-Geräten gemäß den Vorgaben des Auftraggebers an einer professionellen Installationsstraße. In deiner Position behältst du alles im Blick: Dazu gehört u.a. die Überprüf...

In deiner Mission blühst du auf, denn: Du trägst die Verantwortung für die Bearbeitung von Incidents im Incidentmanagement-Tool des Kunden. Als zuständige Ansprechperson für den 2nd-Level-Support im produktionsnahen Umfeld konzentrierst du dich speziell auf Windows Client, iOS sowie Netzwerk- und Te...

In deiner Mission blühst du auf, denn: Zusammen mit deinen kompetenten Kolleg:innen installierst, konfigurierst und betreust du Endgeräte wie Desktops, Notebooks, Tablets und mobile Handscanner, sowie deren Annahme und Übergabe an einen Transport-Dienstleister, mit denen wir unsere Kunden versorgen....

In deiner Mission blühst du auf, denn: Gemeinsam mit deinen Kolleg:innen bist du verantwortlich für die Annahme, Bearbeitung und Dokumentation von Störungen und Servicerequests für MAC Betriebssysteme über unser Ticketsystem (Service Now). Du führst IT-Supportarbeiten basierend auf Incident-, Servic...

In deiner Mission blühst du auf, denn: Gewissenhaft unterstützt du uns bei der Vorbereitung unserer Informationen für das Servicemanagement, einschließlich Termine, Ressourcen, Mitarbeitenden und Abläufe in Projekten und Qualitätssicherung. Dank deiner sorgfältigen Aufbereitung halten wir intern ste...

In deiner Mission blühst du auf, denn: Zusammen mit deinen Kolleg:innen installierst, konfigurierst und betreust du unsere Hard- und Softwarelösungen, mit denen wir unsere Kunden versorgen. Dabei analysierst du eigenhändig Störungen in der IT-Landschaft unserer Kunden und machst dich anschließend im...

In deiner Mission blühst du auf, denn: Du übernimmst die Verantwortung für das Einberufen, Erweitern, Koordinieren, Moderieren und Beenden von Major Incidents. In deiner Position kümmerst du dich auch um die Protokollierung und Überwachung der vereinbarten Maßnahmen sowie die kontinuierliche Kommuni...

In deiner Mission blühst du auf, denn: Dank deiner fachlichen Expertise leitest du das Team im Bereich User Access Management souverän. Deine Aufgaben umfassen die Steuerung des Teams, die Initiierung von On-/Offboarding-Prozessen für Mitarbeitende und die gewissenhafte Bearbeitung von Beantragungen...

In deiner Mission blühst du auf, denn: Du übernimmst die Verantwortung für die Überwachung und Steuerung von Incidents im operativen Tagesgeschäft. In deiner Position kümmerst du dich um die fachliche Steuerung standortübergreifender Einheiten und bewertest eskalierte Incidents. Als Problemlöser:in ...

In deiner Mission blühst du auf, denn: Mit deiner fachlichen Expertise führst du das Team im Bereich Problem Management an. Dabei kümmerst du dich um die Steuerung des Teams, die allgemeine Einsatzplanung und die Sicherstellung von Terminabsprachen und vereinbarten Fristen sowie die Sichtung und Prü...

In deiner Mission blühst du auf, denn: Mit deiner fachlichen Expertise führst du das Team im Bereich Quality Management an. Dabei kümmerst du dich um die Steuerung des Teams, die Sichtung, Überwachung und Kontrolle der Tickets, SLA Laufzeiten und Reports, sowie um die aktive Meldung von Auffälligkei...

In deiner Mission blühst du auf, denn: Mit deiner fachlichen Expertise führst du das Team im Bereich Knowledge Management an. Dabei übernimmst du die Steuerung des Teams, kümmerst dich um die allgemeine Einsatzplanung und sicherst die Einhaltung von Terminabsprachen oder vereinbarten Fristen. Des We...

In deiner Mission blühst du auf, denn: Mit deiner fachlichen Expertise führst du das Team im Bereich Clearing an. Du bist verantwortlich für die Steuerung des Teams, die allgemeine Einsatzplanung und die Einhaltung von Terminen und Fristen. Zudem entwickelst du Lösungsansätze und Workarounds. Du bis...

In deiner Mission blühst du auf, denn: Mit deiner fachlichen Expertise führst du das Team im Bereich Knowledge Management an. Dabei übernimmst du die Steuerung des Teams, kümmerst dich um die allgemeine Einsatzplanung und sicherst die Einhaltung von Terminabsprachen oder vereinbarten Fristen. Des We...

In deiner Mission blühst du auf, denn: Du bist verantwortlich für Supportaufgaben im Onsite Support an der Kundenlokation im Bereich Windows Client, iOS sowie Netzwerk & Telekommunikation. Dabei führst du eigenständig IT-Supportarbeiten basierend auf übermittelten Tickets sowie individuellen Projekt...