1 Level Support in Stuttgart: Jobs und Stellenangebote

Ihre Aufgaben: Übernahme von First-Level-Support Aufgaben und damit Verantwortung für innerbetriebliche IT-Probleme Reparatur von Bürogeräten wie Drucker, Fax-Gerät oder Smartphones Administration und Instandhaltung von Client-Systemen und Applikationen Pflege der Monitoring-Systeme Ausführung von T...

Ihre Aufgaben: Pflege und Betreuung einer Windows-Infrastruktur wie z.B. Active Directory und Exchange Administration, Installation und Einrichtung der Client- und Serversysteme Verantwortung für den 1st- und 2nd-Level-Support via Ticketsystem Betreuung der Angestellten bei Fragen zum unternehmensin...

Ihre Aufgaben: Softwareaktualisierungen von vorhandenen Kundeneinrichtungen auf die aktuellste Version Beratung der Kunden bezüglich der eingesetzten Software und deren Optimierungspotenzialen Programmierung der auf Kundenwunsch angefragten Softwareverbesserungen Abwicklung der anfallenden Supportan...

Ihre Aufgaben: Erfassung und Aufnahme eingehender Supportanfragen und Störungen im Rahmen des 1st- und 2nd-Level-Supports Untersuchung von Störungen, Vorbeugung und Beseitigung von Problemmeldungen Organisation und Überwachung des 2nd- und 3rd-Level-Supports sowie die Zuständigkeit des Applikationss...

Ihre Aufgaben: Zuständigkeit bei IT-Problemstellungen der Mitarbeiter im Rahmen des 1st- und 2nd-Level-Supports Unterstützung bei der Administration und Verwaltung von Windows Servern und Systemen Erfassung, Analyse und Behebung von Supportanfragen Entgegennahme von telefonischen und elektronischen ...

Ihre Aufgaben: Unterstützung bei der Administration und Verwaltung von Microsoft Windows und Office 365 Erstellung und Betreuung von Usern sowie von Zugangsberechtigungen in der unternehmensinternen Systemlandschaft Mitarbeit im IT-Helpdesk im 1st- und 2nd-Level-Support Betreuung und Verwaltung der...

Ihre Aufgaben: 1st und 2ns Level-User-Support Eigenständige Analyse und Behebung von Problemstellungen ggf. Weiterleitung an den 3rd Level-Support Verantwortung für Nachverfolgung und Beantwortung der Support-Anfragen Priorisierung und Kategorisierung der Support-Anfragen Pflege der Wissensdatenbank...

Ihre Aufgaben: Entgegennahme, Einordnung und Kategorisierung von Störungsmeldungen und Benutzeranfragen Behebung der Störungen und ggf. Weiterleitung an nachgelagerte Einheit Klassifizierung und Dokumentation von Anfragen im Ticketsystem Erstellung von Tickets und Zuteilung an die entsprechenden Tec...

Administration und Überwachung der Windows-Server-Infrastruktur Wartung und Installation der Netzwerkkomponenten inklusive Firewall Planung, Überwachung und Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur 2nd-/3rd-Level-Support Sie verfügen über fundierte Berufserfahrung in der Windows-Systemadministrati...